Vận hành cửa hàng (tự động hoá Base Vận hành) — Base dữ liệu

Vị trí trên portal: Không có rail riêng — thông báo Lark

Base Vận hành (GkwDbNAPSaeqDys70mZlL1uUgfc, 39 bảng). ONE-ANNA chỉ tự động hoá 2 bảng (mô tả đầy đủ bên dưới); các bảng khác (Tổng hợp điểm vận hành theo tháng, Phiếu chấm Camera, Ưu đãi nhân viên/HSSV, Xử lý vi phạm, Yêu cầu sửa chữa…) chỉ liệt kê tên — code portal không dùng trực tiếp. Báo cáo vận hành trên portal (CSKH 2.6, Doanh thu r235) lấy từ Base CSKH, không phải Base này.

Cách đọc bảng cột

Cột	Ý nghĩa
Cột	Tên cột trên Lark Base (🔑 = cột chính / primary field)
Kiểu	Kiểu dữ liệu Lark Base
Nguồn giá trị	Nhập liệu (người hoặc automation điền), Tự tính (công thức), Tự lấy (tra cứu) từ bảng khác, Liên kết bản ghi, Hệ thống (ngày tạo, người tạo…)
Chi tiết / công thức	Công thức (đã đổi mã cột/bảng sang tên), bảng tra cứu, bảng liên kết, danh sách lựa chọn (ẩn nếu > 20 lựa chọn hoặc chứa tên người)
Mô tả trên Base	Mô tả do người tạo Base ghi. Ô để trống = Base chưa có mô tả; ý nghĩa hiểu theo tên cột, cần xác nhận khi dùng cho nghiệp vụ quan trọng

Cấu trúc đọc qua Lark API (chỉ đọc) ngày 22/10/2026. Bảng/cột có thể đã thay đổi sau ngày này.

Base Vận hành — GkwDbNAPSaeqDys70mZlL1uUgfc

Hoàn tiền cho khách

• Table ID: tblX9EUSdKkqfQ6u · Base: Base Vận hành · Số cột: 29 · Cột chính: Request No.
• Khoá trong config/lark-tables.mjs: VAN_HANH.HOAN_TIEN
• Code ONE-ANNA tham chiếu: apps/api/src/portal/hoan-tien-notify.js, apps/api/src/portal/lark-event-noise.js, apps/api/src/portal/lark-platform-event.js, config/triggers.registry.mjs
• Cơ cấu cột: 0 công thức · 0 tra cứu · 0 liên kết · 29 cột nhập/hệ thống

Ghi chú nghiệp vụ: Status = Approved và "Trạng thái xử lý kế toán" trống → thẻ "CÓ 1 YÊU CẦU HOÀN TIỀN MỚI CẦN XỬ LÝ" (đỏ, Chưa xử lý) cho kế toán; kế toán điền trạng thái → thẻ đổi xanh "Đã xử lý" + DM người yêu cầu. Chỉ phiếu từ 18/09/2026.

#	Cột	Kiểu	Nguồn giá trị	Chi tiết / công thức	Mô tả trên Base
1	Request No. 🔑	URL	Nhập liệu
2	Status	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: Approved, Deleted, Processing, Rejected, Canceled, Terminated, Recalled, Under Review
3	Approval process	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: Hoàn tiền cho khách, Đề nghị hoàn tiền cho khách
4	Submitted at	Ngày giờ	Nhập liệu	Định dạng yyyy-MM-dd HH:mm
5	Completed at	Ngày giờ	Nhập liệu	Định dạng yyyy-MM-dd HH:mm
6	Requester	Người (User)	Nhập liệu	Nhiều người
7	Initiator department	Văn bản	Nhập liệu		The department the user was in when the request was submitted
8	Current assignee	Người (User)	Nhập liệu	Nhiều người
9	Approval steps	Văn bản	Nhập liệu
10	Mã kho	Số	Nhập liệu	Định dạng 0.00
11	Tên cửa hàng/Phòng ban	Chọn một	Nhập liệu	88 lựa chọn (không liệt kê)
12	Số điện thoại KH	Số	Nhập liệu	Định dạng 0.00
13	Họ tên KH	Văn bản	Nhập liệu
14	Lý do thanh toán	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: Khách chuyển thừa, thanh toán nhầm, Sai mã hàng, sai thông tin khuyến mại, Khách cọc nhưng không có hàng, Khách hủy đơn, Khách cọc nhưng hết hàng, chưa xuất
15	Ghi chú lý do	Văn bản	Nhập liệu
16	Hình ảnh (đơn hàng, lịch sử chuyển tiền)	URL	Nhập liệu
17	Mã đơn hàng	Văn bản	Nhập liệu
18	Số tiền hoàn	Số	Nhập liệu	Định dạng 0
19	Số tiền hoàn-Currency	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: VND
20	Hình thức hoàn	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: Chuyển khoản NH, Tiền mặt
21	Details_Số tài khoản KH	Văn bản	Nhập liệu
22	Details_Tên chủ TK	Văn bản	Nhập liệu
23	Details_Ngân hàng thụ hưởng	Văn bản	Nhập liệu
24	Ngày thanh toán	Ngày giờ	Nhập liệu	Định dạng yyyy-MM-dd
25	SourceID	Văn bản	Nhập liệu
26	Trạng thái xử lý kế toán	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: Đã chuyển tiền, Chưa chuyển tiền, Đã lập lệnh ngân hàng, Đã hoàn bằng tiền mặt CH, Pending, PKD chưa duyệt, CH trích DT hoàn khách, Đơn trùng, đề nghị 2 lần
27	Kế toán ghi chú	Văn bản	Nhập liệu
28	Công ty	Chọn một	Nhập liệu	Lựa chọn: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KÍNH MẮT ANNA VIỆT NAM, CÔNG TY CỔ PHẦN ALC PHÚ QUÝ, CÔNG TY TNHH KÍNH MẮT ANNA VIỆT NAM
29	AM phụ trách.	Chọn một	Nhập liệu	9 lựa chọn (không liệt kê)

Các bảng khác trong Base (chỉ liệt kê tên)

Code ONE-ANNA không tham chiếu các bảng này; chưa mô tả cột (mục đích: cần xác nhận).

Bảng	Table ID	Số cột
ANNA	tblPQAj7nHtsQUk2	31
Danh sách phòng ban	tblGtpFuyjO7iQxu	7
Danh sách cửa hàng	tblAlpp8mzNrRmM0	15
Thông tin cửa hàng	tbl3KbbJdJTAmm6Y	14
Hotline	tbliBXIP9typv0ug	6
Danh sách nhân sự	tblhbHW0EDlBPCzL	20
Tổng hợp điểm vận hành T8	tblRhLrHCjBKX2fF	43
Tổng hợp điểm vận hành T9	tblQpt54sdvvL3zy	43
Tổng hợp điểm vận hành T10	tblPfwIGAvs1hKyC	44
Tổng hợp điểm vận hành T11	tblqpcbypUEXFJSi	43
Tổng hợp điểm vận hành T12	tbloCsWXmCNZzFgG	45
Tổng hợp điểm vận hành T1.2026	tblLeu3GEkZcQW2S	45
Tổng hợp điểm vận hành T2.2026	tbleUi2hm0DUb7ZX	45
Tổng hợp điểm vận hành T3.2026	tblalPNvJJOYy1J2	45
Tổng hợp điểm vận hành T4.2026	tblbOlBxe8lIxOU3	45
Tổng hợp điểm vận hành T5.2026	tblW9OV3yMDx9cnL	45
Tổng hợp điểm vận hành T6.2026	tblEIBA38YI62Cy1	45
Tổng hợp điểm vận hành T7.2026	tbl3j8SbS9cc6bvj	45
Tổng hợp điểm vận hành T8.2026	tblb56Uc5ERt0hOh	45
Tổng hợp điểm vận hành T9.2026	tblDJ1wmKIEBPqEs	45
Phiếu chấm 10 tiêu chí vận hành 2	tblB7jXcLIbHXOTe	56
Phiếu chấm 10 Tiêu chí vận hành	tblqVvKB7eBoXcFh	55
Mua hàng ưu đãi Nhân viên	tbl2RHwJ64gDTXSj	20
Phiếu chấm Camera	tbl2GEB3l77q7S45	49
Code UĐNV 2026	tblhHHotFJJVpaAo	10
Ưu đãi học sinh sinh viên	tblCvVpZCWeGAoki	18
Xử lý vi phạm	tblJIAAwD40OCIiD	22
Yêu cầu sửa chữa cửa hàng	tblrPqMihCOBjpkc	23
Danh sách nhân sự1	tblijKvJpBd0A9eZ	20
Danh sách nhân sự cửa hàng	tbllfLLYP82ntAjl	6
Mua hàng ưu đãi Nhân viên 2026	tbl6X79oz3C1GQp3	21
Code ngoại giao AM	tblKcScUy7D8tp59	5
Đề xuất ngoại giao	tbl6SqIBuBjB9NW1	7
Code ưu đãi học sinh sinh viên	tblXj3BbC1EBymZq	3
Bảng	tblOmSwKNKjRS2uT	1
Duyệt chi phí thi công	tblZYiJTnmakvOb4	21
7.1.1 - Danh sách nhân sự hệ thống	tblroc2G9MLjKJVE	19
7.1.2 - Danh sách phòng ban	tblNy63agJOwST0t	11